Баварська BMW Motorrad на ряді ринків, зокрема британському, стала пропонувати клієнтам послугу прямого доступу до свого електронного каталога по підбору запчастин на мотоцикли.

Крім електронного каталога запчастин і аксесуарів, клієнти також мають онлайн-доступ до мануалів по всіх мотоциклах компанії, випущених за останні десять років.

Як відзначили в BMW, сервіс призначений для економії часу клієнтів при сервісному обслуговуванні своїх залізних коней.

Всі запчастини можна підібрати по VIN-номеру мотоцикла.
Як відзначають дилери, нова послуга користується популярністю, та і обслуговування в центрах сервісу, як очікується, повинно стати швидшим. Природно, для тих, хто не розбирається або не хоче розбиратися в технічних деталях, залишається доступним традиційний шлях – через майстра-приймальника.